engineering
vacatures

SUPPORT ENGINEER

TYNAARLO | FULLTIME

Onze relatie GEA is een van de grootste leveranciers voor de voedselverwerkende industrie en een breed scala van andere verwerkende industrieën. Ongeveer 18.000 werknemers in meer dan 50 landen leveren een belangrijke bijdrage aan GEA’s succes. Zij bieden interessante, uitdagende taken, een positieve werkomgeving in internationale teams en gelegenheid voor persoonlijke ontwikkeling en groei in een wereldbedrijf.

Voor GEA zijn wij op zoek naar een Support Engineer voor de vestiging in  Tynaarlo (Drenthe)

Verantwoordelijkheden en taken
Als Support Engineer ben je het dagelijkse aanspreekpunt (op de Service Branch of Competence Center) voor onze klant waar het gaat om de serviceverlening aan GEA apparatuur en installaties. Je voert hiervoor voorbereidende werkzaamheden uit ten aanzien van (service)onderhoud en je geeft technische ondersteuning aan onze Field Service Engineers en collega’s in de binnendienst.

Omschrijving van de activiteiten
Offertes

•    Opstellen, verifiëren (kostprijs)calculaties, marge bewaken, verwerken
      en afhandelen van offertes, identificeren en aanbieden van onderdelen
      aan de hand van monteursrapporten.
      Resultaat: Goedgekeurde offerte is verwerkt in systemen en verstuurd
      naar de klant.
Werkvoorbereiding
•    Opstellen van opdrachtbevestiging, inventariseren van werkzaamheden
      door middel van het opvolgen van werk- en bezoekrapporten, bestellen
      van materialen en afstemmen met resourceplanner.
•    Opstellen van locatie specifieke veiligheidsplannen.
•    Afstemming met (onder)leveranciers en plannen van reparaties.
      Resultaat: Werkzaamheden zijn voorbereid conform richtlijnen en
      procedures.
Procesbewaking
•    Opstellen van jaarplan (onderhoudscontracten) en technische bewaking
      ten behoeve van (service)werkzaamheden.
•    Organiseren en afhandelen van ruilonderdelen en het onderhouden van
      onderdelenlijst.
•    Bestellen en opvolgen technische tickets met betrekking tot spare parts.
      Resultaat: Onderdelen zijn tijdig op locatie, servicewerkzaamheden zijn
      gepland en conform regels en procedures voorbereid, uitgevoerd,
      verwerkt en afgesloten.
Rapporteren
•    Invoeren en bijwerken van installed base gegevens, meldingen,
      garantieclaims, en klachten registreren, zorgdragen voor opvolging en
      interne evaluatie.
•    Controleren en afstemmen en verwerken van technische gegevens ten
      aanzien van uitgevoerde onderhoudsprojecten.
      Resultaat: Gegevens zijn verwerkt in systemen ten behoeve van
      rapportages.
Preventie
•    Naleven en opvolgen van en het aanspreken van collega's op het
      preventief toepassen van (veiligheids)voorschriften, gebruik van
      persoonlijke beschermingsmiddelen en toepassen van procedures.
      Resultaat: Medewerkers worden meer betrokken en bewust ten aanzien
      van de toepassing van (veiligheids-, Arbo-, en hygiëne) voorschriften en
      procedures.

Verantwoordelijkheden
Verantwoordelijk voor het opnemen, calculeren, begroten en voorbereiden van werkzaamheden bij een klant. Het aannemen van verzoeken, bestellen, controleren en afstemmen met in- en externe leveranciers ten aanzien van het uitleveren van spare parts en reparaties. Het leveren van 1e lijn technisch support op de GEA producten.

Bevoegdheden
Financiële bevoegdheid volgens GEA procuratie schema en compliance richtlijnen.

Communicatie (met wie binnen de organisatie en waarover?
Interne communicatie:
•    De Support Engineer communiceert intern met alle functies binnen
      Service die ondersteuning kunnen bieden op technisch en commercieel
      gebied om de klantvraag te realiseren.
Externe communicatie:
•    De Support Engineer communiceert extern met klanten en
      toeleveranciers op technisch vlak.

Opleiding en (werk) ervaring vereist voor de functie
•    Technische opleiding op minimaal mbo-niveau 4.
•    Kennis van de Nederlandse taal (minimaal 3F niveau); de Engelse taal
      (minimaal B1 niveau).
•    Ervaring met MS Office pakket, computervaardigheden; Bedrijfsspecifieke
      systemen.
•    Veiligheidsvoorschriften (VCA VOL); Wet- en regelgeving en   
      arbeidsomstandigheden.
•    Gebruik van Datalog-systemen.

GEA biedt
•    GEA biedt een functie bij een gerenommeerde multinational in de food
      industrie.
•    Een verantwoordelijke en uitdagende functie met doorgroei-
     mogelijkheden.
•    Een aangename collegiale werksfeer.
•    Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
•    Veiligheid vindt GEA erg belangrijk waardoor zij ook veel aandacht zullen
     besteden aan veilig werken.

Interesse?
Stuur je CV met een motivatiebrief aan Hans van Bel  info@recruitforpartners.nl
Wens je eerst meer informatie, neem dan contact op via 06 - 532 43 108.

Vacature in pdf

Copyright © 2016  Recruit for Partners.. All Rights Reserved.  | Disclaimer en Privacy Policy  | Cookie Policy  |  Webdesign: Onisontwerp.nl